# Cómo preparar un Android antes de venderlo: sal de Google, borra datos y revisa el chip > Sí: antes de vender un Android, cierra tu cuenta de Google y luego restablece el celular. Esto sirve si lo vas a entregar, cambiar o vender por Marketplace. El límite es claro: si borras sin quitar la cuenta, el comprador puede topar con verificación de Google al configurarlo. Actualizado: 1 oct 2026 · Por Sofía Treviño https://www.tekunva.com.mx/moviles/como-preparar-un-android-antes-de-venderlo/ Cambiar de celular también implica revisar con qué red lo vas a usar, qué datos vas a conservar y qué cuentas no debes dejar pegadas al equipo viejo. En un Android, **el orden importa**: primero respaldas, después quitas tus cuentas y al final haces el restablecimiento de fábrica. Google advierte que, después de restablecer un dispositivo Android, puede pedir la cuenta de Google que estaba sincronizada antes del borrado; por eso conviene **quitar esa cuenta antes de entregar** el celular, como explica en su guía para [restablecer un Android de fábrica](https://support.google.com/android/answer/6088915). ## Qué necesitas antes de empezar Ten a la mano tu contraseña de Google, el NIP o patrón del celular, una conexión Wi-Fi y suficiente batería. Si usas WhatsApp, una app bancaria o códigos de verificación, revisa cómo vas a moverlos al nuevo equipo antes de borrar el viejo. El restablecimiento de fábrica borra archivos, apps y configuraciones locales; **no borra lo que ya esté respaldado** en servicios como Google Fotos, Google Drive o WhatsApp, pero cada servicio tiene sus propias reglas. > [!WARNING] > No restablezcas el celular desde el modo recuperación si todavía tiene tu cuenta de Google. Ese atajo puede activar la verificación de cuenta al encenderlo y complicarle la vida a quien te lo compre. ## Pasos para dejar listo tu Android antes de venderlo 1. **Respalda fotos, contactos y archivos**: Revisa que tus fotos estén respaldadas si usas Google Fotos; Google explica que la copia de seguridad guarda fotos y videos en tu cuenta cuando está activada. También revisa Descargas, documentos, notas de voz y cualquier carpeta fuera de la nube. No asumas que todo se subió solo. 2. **Mueve WhatsApp, apps bancarias y códigos de acceso**: Antes de borrar, configura tus chats y tus métodos de verificación en el celular nuevo. WhatsApp permite usar copias de seguridad para restaurar chats, pero el proceso depende de que uses el mismo número y cuenta. Las apps bancarias suelen requerir reactivación, token o validación adicional; hazlo antes de quedarte sin el equipo viejo. 3. **Quita tu cuenta de Google**: Entra a Configuración > Contraseñas y cuentas, o Cuentas, según la marca. Selecciona tu cuenta de Google y toca Quitar cuenta. Google también tiene una guía para quitar cuentas de un dispositivo Android. Este es el paso clave si vas a venderlo. 4. **Cierra cuentas de la marca y otros servicios**: Si el celular es Samsung, Xiaomi, Motorola u otra marca con cuenta propia, revisa si está vinculada. También sal de apps de correo, redes sociales, almacenamiento en la nube y servicios de trabajo. Si el equipo tenía perfil empresarial o escolar, pide al administrador que lo quite antes de venderlo. 5. **Retira el chip físico, la microSD y revisa la eSIM**: Saca la SIM y cualquier tarjeta microSD. Si usas chip digital (eSIM), no lo borres hasta confirmar que tu operador ya activó la línea en el nuevo celular. Cuando ya no lo necesites en el equipo viejo, elimina el perfil desde la configuración de red móvil. 6. **Restablece el celular de fábrica**: Ya sin tus cuentas personales, ve a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos. El nombre exacto cambia por marca, pero la opción suele decir restablecer, reiniciar o borrar datos de fábrica. Confirma con tu NIP o contraseña. 7. **Enciéndelo hasta la pantalla de bienvenida**: Cuando termine el borrado, prende el celular y verifica que llegue a la pantalla inicial de configuración. No metas tu cuenta de Google otra vez. Si pide una cuenta anterior, algo salió mal: tendrás que iniciar sesión tú, quitar la cuenta correctamente y volver a restablecer. ## El paso que suele salir mal El error más común es borrar el Android **sin quitar antes la cuenta de Google**. Si eso pasa, el sistema puede pedir la cuenta anterior durante la configuración inicial. No es un candado “del comprador”: es una protección antirrobo asociada al equipo. La solución correcta es que el dueño original desbloquee el celular, quite su cuenta desde Configuración y lo borre otra vez desde el menú del sistema. **No compartas tu contraseña** de Google para “resolverlo rápido”. Si el comprador te llama porque no puede configurarlo, reúnanse en un lugar seguro, inicia sesión tú, quita la cuenta y vuelve a restablecer el equipo. Tu contraseña no debe viajar por WhatsApp ni por llamada. ## Checklist rápido antes de entregar el celular Antes de cerrar la venta, revisa esto: tus fotos están respaldadas, WhatsApp ya está listo en el nuevo equipo, la app bancaria quedó activada o sabes cómo activarla, **quitaste tu cuenta de Google**, retiraste SIM y microSD, eliminaste la eSIM si ya no la necesitas ahí, y el Android inicia en la pantalla de bienvenida. Si vas a venderlo en México por Marketplace o trato directo, entrega el equipo cargado y permite que la otra persona vea la pantalla inicial. Eso ayuda a demostrar que el celular no quedó bloqueado por una cuenta anterior. **No promete cobertura ni compatibilidad** con cualquier operador: quien compre también debe confirmar bandas, liberación y condiciones de su plan. Cierre práctico: prepara el Android con calma, **no frente al comprador**. Confirma la cobertura en tus recorridos y las condiciones de tu plan en el celular nuevo antes de quitar el chip o la eSIM del equipo viejo. ## Preguntas frecuentes ### ¿Tengo que quitar mi cuenta de Google antes o después de borrar el Android? Quita tu cuenta de Google antes de borrar el Android. Si lo haces al revés, el sistema puede pedir la cuenta anterior cuando el comprador intente configurarlo. ### ¿El restablecimiento de fábrica borra mis fotos de Google Fotos? El restablecimiento borra las fotos guardadas localmente en el celular, pero no debería borrar lo que ya esté respaldado en tu cuenta de Google Fotos. Antes de vender, abre Google Fotos y confirma que la copia de seguridad esté completa. ### ¿Debo borrar la eSIM antes de vender mi Android? Sí, borra la eSIM del celular viejo cuando tu línea ya esté activa en el equipo nuevo o cuando tu operador te confirme el cambio. Si la eliminas antes, podrías quedarte sin servicio y necesitar reactivación. ### ¿Puedo vender el Android si todavía pide mi patrón o NIP? No conviene venderlo así. Primero desbloquéalo, quita tus cuentas y restablécelo desde Configuración para que llegue limpio a la pantalla de bienvenida. ## Fuentes - [Restablecer tu dispositivo Android a la configuración de fábrica]() — Ayuda de Android de Google - [Quitar una cuenta de un dispositivo Android]() — Ayuda de Android de Google - [Crear copias de seguridad de fotos y vídeos]() — Ayuda de Google Fotos - [Cómo restaurar tu historial de chats]() — WhatsApp