# Dónde está el mute del control de PS5 y cómo quitarlo

> El mute del control de PS5 es el botón con el ícono de micrófono que está debajo del botón PS, en el centro del DualSense. Al presionarlo se apaga el micrófono y la luz del botón se enciende. Si quedó activado, tu party no te escucha aunque tengas audífonos conectados.

Actualizado: 1 oct 2026 · Por Luis Ángel Ortega

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## Dónde está el botón de mute del control de PS5

El botón de mute vive en el propio control, **no en un menú escondido**. Queda en el centro del DualSense, debajo del botón PS (el del logo) y arriba de los sticks. Es un botón ovalado con el ícono de un micrófono.

Al presionarlo, silencias el micrófono que la consola está usando en ese momento. Al presionarlo otra vez, lo reactivas.

La luz del botón te dice en qué estado estás. Cuando el micrófono está silenciado, **esa luz queda encendida**. Cuando no lo está, se apaga.

Es un botón físico, así que funciona aunque estés dentro de un juego y no veas ningún menú. También funciona cuando la consola está en la pantalla de inicio.

## Cómo saber si tu micrófono está en mute

Hay tres lugares donde puedes revisarlo. Los nombres de los menús pueden cambiar según la versión del sistema o el modelo del control.

- La luz del botón. Si está encendida, **el micrófono está silenciado**. Es la señal más rápida y no requires abrir nada.
- El centro de control. Presiona el botón PS una vez y busca el mosaico del micrófono. Ahí puedes silenciar y reactivar sin soltar el control.
- La configuración completa. Entra a Configuración > Sonido > Micrófono. Ahí ves qué dispositivo de entrada está tomando la consola y puedes silenciarlo desde el menú.

Dentro de esa misma pantalla hay un ajuste que explica el misterio de "se puso en mute solo": **el estado del micrófono al iniciar sesión**. Si quedó en silenciar, la consola arranca con el micrófono apagado cada vez que la enciendes. Cámbialo si quieres empezar hablando.

## Por qué la party no te oye aunque tengas audífonos conectados

El botón de mute **silencia el micrófono activo**, no solo el que trae el control. Si conectaste unos audífonos con micrófono al control o a la consola, ese también se apaga con el mismo botón. Por eso puedes tener todo bien conectado y seguir en silencio.

Revisa en este orden:

- El botón de mute del DualSense. Tócalo una vez y mira si la luz se apaga.
- El interruptor de tus audífonos. Muchos headsets gamer traen su propio mute en el cable o en la diadema. Si ese está activado, el botón del control no te salva.
- El dispositivo de entrada. En Configuración > Sonido > Micrófono revisa qué micrófono está tomando la consola. Si toma el del control y tú hablas por el del headset, te van a escuchar lejos o nada.
- El juego. Algunos títulos tienen su propio chat de voz y su propio ajuste de micrófono dentro de las opciones.

Si tu party te oye cortado o con eco, **el problema suele ser el dispositivo de entrada**, no el mute.

## Mute, silencio y volumen de juego no son lo mismo

El botón de mute **corta tu voz**. No baja el volumen del juego, no silencia a tus amigos y no apaga el audio de la consola. Son tres cosas distintas.

Si lo que quieres es dejar de escuchar a la party, eso se hace con el control de volumen del chat en el centro de control. Si lo que quieres es que la consola no use tu voz, silencia el micrófono desde Configuración > Sonido > Micrófono.

Y si quieres silencio total, baja el volumen desde el mosaico de sonido del centro de control. Ojo: eso **también baja el audio del juego**.

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué mi control de PS5 se pone en mute solo?

Porque el ajuste de estado del micrófono al iniciar sesión quedó en silenciar. Entra a Configuración > Sonido > Micrófono y cámbialo. Así la consola arranca con el micrófono activo cada vez que la enciendes.

### ¿Por qué mi party no me oye si tengo audífonos conectados?

Porque el botón de mute del control también silencia el micrófono de los audífonos. Revisa la luz del botón y, después, el interruptor de mute que trae el propio headset en el cable o en la diadema.

### ¿El botón de mute apaga el audio del juego?

No. Ese botón solo corta tu micrófono. El audio del juego y la voz de tus amigos siguen sonando igual. Para bajar el volumen del chat, usa el mosaico de sonido del centro de control.

## Fuentes

- [Soporte de PlayStation](<https://www.playstation.com/es-mx/support/>) — Sony Interactive Entertainment
- [Guía del usuario de PlayStation 5](<https://manuals.playstation.net/document/es/ps5/>) — Sony Interactive Entertainment
- [Control inalámbrico DualSense](<https://www.playstation.com/es-mx/accessories/dualsense-wireless-controller/>) — Sony Interactive Entertainment
